วันที่มีแดดจัดในฤดูร้อนตามมาด้วยฝนที่ตกยาวนานในฤดูใบไม้ร่วง พร้อมกับปัญหาที่ทำให้เราประหม่าและวิ่งไปรอบ ๆ เพื่อค้นหาพิกัดของผู้ที่จะช่วยเรา มันจะช่วยเราให้พ้นจากเพดานร้องไห้ หยดน้ำและสายน้ำที่ไหลลงมาบนศีรษะของเราจากเบื้องบน ถ้าหลังคารั่ว - ผู้อยู่อาศัยชั้นบนจะไปขอความช่วยเหลือได้ที่ไหน? จะทำอย่างไรถ้าถังและอ่างที่เปลี่ยนทดแทนไม่ช่วยอีกต่อไป และการไหลกลายเป็นไปทั่วโลกมากขึ้น?
ทำไมมันไหล
ผู้อยู่อาศัยในอพาร์ตเมนต์อย่างน้อยครึ่งหนึ่งประสบปัญหาน้ำท่วม เพื่อนบ้านที่อาศัยอยู่เหนือคุณน้ำท่วมเป็นระยะ และเราสามารถเห็นอกเห็นใจกับพลเมืองที่อาศัยอยู่ชั้นบนเท่านั้น
เพราะเมื่อเข้าสู่ฤดูฝนแล้วพวกเขาก็มีช่วงเวลาที่ยากลำบากมาก ความจริงก็คือหลังคาที่อยู่เหนือชั้นบนมีแนวโน้มที่จะรั่วไหลเป็นระยะ
มันไหลด้วยเหตุผลหลักสองประการ - การละเมิดการปิดผนึกของสารเคลือบหรือการทำลาย ตามกฎแล้วการซ่อมแซมหลังคาควรเกิดขึ้นในช่วงฤดูแล้งนั่นคือในฤดูร้อน
แต่สาธารณูปโภคเช่นเคยอาศัยโอกาสและความจริงที่ว่าครั้งนี้จะไม่มีความเสียหาย และยิ่งไปกว่านั้นด้วยความถี่และช่วงเวลาที่น่ากลัว ผู้อยู่อาศัยที่ถูกน้ำท่วมจากด้านบนได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ไม่คาดฝันควรทำอย่างไร?
จะทำอะไรก่อน
เมื่อน้ำท่วมอพาร์ทเมนต์ของคุณ เพดานเป็นสิ่งแรกที่จะเสื่อมสภาพ คราบน่าเกลียดบนมันและหยดที่ตกลงมาจะดูน่าสนใจสำหรับคนไม่กี่คน
ผู้เช่าแต่ละรายมักกังวลกับคำถามเป็นหลัก: ถ้าหลังคารั่ว - ต้องไปที่ไหนก่อนและต้องทำอย่างไร? ดังนั้นแทนที่ตู้คอนเทนเนอร์ใต้ลำธารให้หยิบโทรศัพท์ขึ้นมา
กดหมายเลขที่พักและบริการชุมชนของคุณ ซึ่งผู้มอบหมายงานจะรับใบสมัครของคุณ ถัดไปคุณควรรอการปรากฏตัวของช่างประปาที่ชอบแนะนำตัวเองว่าเป็นช่าง
ช่างทำกุญแจซึ่งเป็นช่างประปาจะพยายามรับรองกับคุณว่าการรั่วไหลนั้นไม่ร้ายแรง และจะอุดตันเองเมื่อฝนหยุดตก เฉพาะผู้ที่โง่เขลาที่สุดเท่านั้นที่เชื่อในเวอร์ชันดังกล่าว เนื่องจากการรั่วไหลโดยปราศจากการรบกวนจากภายนอกจะไม่สามารถชำระบัญชีได้
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าที่นี่จะต้องมีการซ่อมแซมเครื่องสำอางหรือหลังคาครั้งใหญ่ แต่เจ้าของอพาร์ทเมนต์ที่ได้รับความเสียหายจากน้ำเนื่องจากอุบัติเหตุหลังคารั่วหรือน้ำท่วมจากด้านบนควรทำอย่างไร?
ค้นหาพิกัดของที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลางของคุณ และเขียนคำสั่งที่ส่งถึงเจ้านายของเขา ความจริงก็คือช่างประปาที่โทรหาคุณเขาเป็นช่างทำกุญแจด้วยซึ่งมักจะระบุข้อเท็จจริงของการรั่วไหล แต่ไม่น่าจะกำจัดได้
ยิ่งไปกว่านั้น หากหลังคารั่ว ไม่เพียงแต่จำเป็นต้องซ่อมแซมเท่านั้น แต่ยังต้องกำจัดผลที่ตามมาของความเสียหายด้วย ดังนั้น ใบสมัครจึงถูกเขียนขึ้นเป็นสองชุด ชุดหนึ่งถูกทิ้งไว้ในที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนของคุณ และอีกชุดหนึ่งถูกทิ้งไว้โดยผู้ริเริ่ม
บันทึก! ใบสมัครมอบให้กับเจ้าหน้าที่สาธารณูปโภคและต้องมีลายเซ็นของเขาทั้งสองฉบับ เขามีหน้าที่ต้องรับรองความจริงที่ว่าใบสมัครจากคุณได้รับการยอมรับจากเขา นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อที่ว่าในกรณีที่มีการสูญหายหรือไม่สามารถส่งใบสมัครต้นฉบับไปยังหน่วยงานที่สูงกว่าได้ คุณมีโอกาสที่จะพิสูจน์กรณีของคุณ
ถัดไป คุณควรรอค่าคอมมิชชั่นจากสมาชิกของที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลางและคณะกรรมการบ้านไปยังอพาร์ตเมนต์ของคุณ หลายคนจะมาบันทึกและรับรองไม่เพียงแค่ข้อเท็จจริงของการรั่วไหลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงปัญหาที่เกิดกับอพาร์ตเมนต์และเจ้าของด้วย
ใครก็ตามที่รู้ว่าจะหันไปทางไหนหากหลังคารั่ว ก่อนอื่นต้องกังวลกับระบบสาธารณูปโภคและเฉพาะผู้ที่อยู่เหนือพวกเขาเท่านั้น
เนื่องจากเมื่อมาถึงระบบสาธารณูปโภคอาจเริ่มรับรองกับคุณว่าทุกอย่างไม่เป็นปัญหาและปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการซ่อมแซมใหม่ในอพาร์ทเมนท์
หากสถานการณ์นี้เหมาะกับคุณ ให้ทำตามคำแนะนำ ดำเนินการซ่อมแซมด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง และรอปัญหาต่อไป และมักจะมาในรูปแบบของการรั่วซึมของหลังคาและเพดานที่เสียหายเป็นประจำ
ดังนั้น หลังจากตัวแทนฝ่ายบริการของคุณเข้าเยี่ยมไม่สำเร็จ หรือหากพวกเขาไม่ปรากฏตัวเลย คุณควรเขียนคำร้องเรียนถึงหัวหน้าแผนกที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนของเขตหรือเมืองของคุณ
มันเขียนเป็นสองฉบับด้วย ตามกฎแล้วเรื่องจะดำเนินต่อไป
ตอนนี้ หากหลังคารั่วในอพาร์ทเมนต์ และคุณได้รับความเสียหายไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม ค่าคอมมิชชันควรมาหาคุณเมื่อสมัคร ค่าคอมมิชชั่นมักจะประกอบด้วยพนักงานหลายคนในยูทิลิตี้ของคุณ
เป็นที่พึงปรารถนาที่เพื่อนบ้านจะเข้ามาหาคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญอิสระและพยาน คณะกรรมการมีหน้าที่ต้องร่างพระราชบัญญัติเกี่ยวกับลักษณะของความเสียหายต่อสถานที่และสาเหตุของมัน โปรดทราบว่าค่าใช้จ่ายของความเสียหายที่เกิดขึ้นไม่ได้ระบุไว้ในพระราชบัญญัติ
รายการนี้ถูกระบุไว้ในรายการที่มีข้อบกพร่องซึ่งถูกวาดขึ้นในภายหลังบนพื้นฐานของรายงานการรั่วไหลของหลังคาและข้อเท็จจริงของความเสียหายและความสูญเสียของวัสดุเนื่องจากสถานการณ์ดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พ.ร.บ. ระบุเฉพาะลักษณะของอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นบนหลังคา ตลอดจนลักษณะและรายละเอียดของปัญหาที่ตามมา
รายละเอียดเล็กน้อยแต่สำคัญ
ในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ เมื่ออพาร์ทเมนต์ของคุณถูกน้ำท่วมจากหลังคา คุณไม่ควรขอความช่วยเหลือ จำเป็นต้องคำนึงถึงรายละเอียดบางอย่างที่สามารถช่วยได้มากในสถานการณ์นี้
ประการแรกมาจากความเอาใจใส่ของคุณโดยคำนึงถึงทุกสิ่งที่ได้รับความเดือดร้อน กล้องหรือกล้องวิดีโอจะช่วยคุณได้ในกรณีนี้
คำแนะนำ! ถ่ายภาพหรือฟิล์มทรัพย์สินที่เสียหายทั้งหมด รวมทั้งคราบสกปรกและหยดน้ำบนเพดานและผนัง อย่าลืมตั้งค่าฟังก์ชั่นวันที่และเวลาถ่ายภาพในกล้อง ควรถ่ายภาพต่อหน้าสมาชิกคณะกรรมาธิการ และให้พวกเขารับรองรูปภาพหรือวิดีโอในกรณีที่มีการฟ้องร้อง เอกสารเหล่านี้มีประโยชน์มากสำหรับคุณ
ใบเสร็จรับเงินที่บันทึกไว้สำหรับการซื้อเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ยังมีประโยชน์กับคุณอีกด้วย เนื่องจากมีการระบุมูลค่าที่แท้จริงของการซื้อไว้ที่นั่น คุณจึงสามารถเรียกร้องค่าเสียหายจากความเสียหายที่เกิดขึ้นได้
ค่าคอมมิชชั่นที่มาถึงคุณมีหน้าที่ต้องร่างการกระทำที่จะระบุลักษณะของการรั่วไหล สาเหตุ ผู้กระทำความผิดที่เป็นไปได้ และจำนวนความเสียหายต่ออพาร์ทเมนต์และทรัพย์สิน เอกสารจะต้องลงนามโดยผู้ที่รวบรวมเอกสารหนึ่งฉบับยังคงอยู่กับคุณ ต้องระบุวันที่เวลาที่น้ำท่วมตลอดจนนามสกุลชื่อและลายเซ็นของบุคคลที่รวบรวมไว้โดยไม่ล้มเหลว
หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากการมาถึงของผู้เชี่ยวชาญ หลังคาไม่ได้รับการบูรณะ ไม่มีการซ่อมแซมในอพาร์ทเมนต์ของคุณ ให้เขียนคำชี้แจงเป็นสองฉบับถึงบริษัทจัดการของคุณที่จ่าหน้าถึงเจ้านาย บ่อยครั้งที่บริการสาธารณูปโภคหลังจากร่างการกระทำแล้วไม่ต้องรีบแก้ไขไม่เพียง แต่ผลลัพธ์ของอุบัติเหตุเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสาเหตุด้วย
การซ่อมแซมหลังคามักจะค่อนข้างลำบาก แต่การนำเรื่องนี้ไปสู่ข้อสรุปเชิงตรรกะนั้นเป็นผลประโยชน์ของคุณเอง มิฉะนั้น ความเสียหายต่อหลังคาจะทำให้คุณมีปัญหาครั้งแล้วครั้งเล่า ทุกครั้งที่ฝนตกหรือหิมะตก
บ่อยครั้งที่การสมัครกับบริษัทจัดการก็เพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการของคุณ สิ่งเดียวที่คุณต้องทำคือปฏิบัติตามกฎทั้งหมดสำหรับการเตรียมใบสมัครและส่ง สำเนาหนึ่งฉบับของเอกสารนี้ที่ลงนามโดยผู้รับจะต้องอยู่กับคุณ เมื่อส่งใบสมัคร ให้เตรียมหนังสือเดินทางและสำเนาหนังสือเดินทางของคุณ รวมถึงสำเนาเอกสารยืนยันสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในที่อยู่อาศัยหนึ่งๆ นั่นคือ คำสั่ง
กำลังไปศาล
หากอพาร์ทเมนต์ถูกน้ำท่วมจากหลังคาและการยื่นคำร้องของคุณต่อบริษัทจัดการของบ้าน รวมถึงแผนกที่อยู่อาศัยและการบริการสาธารณะของเมืองไม่ได้ผล คุณควรขึ้นศาล
ในกรณีนี้จำเป็นต้องรวบรวมเอกสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคดี การกระทำที่ร่างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญของคณะกรรมการหรือผู้เชี่ยวชาญอิสระ, สำเนาใบสมัครไปยังที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน, เอกสารภาพถ่ายและวิดีโอ, เอกสารเกี่ยวกับการประเมินความเสียหายของวัสดุ
ใบสมัครเขียนถึงศาลซึ่งระบุเหตุผลของการอุทธรณ์ เวลาที่ผ่านไปตั้งแต่น้ำท่วม ตลอดจนพิกัดโดยละเอียดของภาคที่อยู่อาศัยของคุณพร้อมชื่อของผู้ที่ไม่ได้ใช้งาน
ก่อนขึ้นศาล พยายามโน้มน้าวให้บริษัทสาธารณูปโภคของคุณกำจัดผลการรั่วไหลโดยไม่ต้องดำเนินคดียืดเยื้อ
กระตุ้นสิ่งนี้ด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าในระหว่างและหลังการทดลองใช้ บริษัทจะต้องสูญเสียวัสดุเพิ่มเติม แน่นอนว่าการฟ้องร้องดำเนินไปอย่างยาวนาน และไม่เพียงแต่ใช้เวลาเท่านั้น แต่ยังต้องประหม่าอีกด้วย
ดังนั้น พยายามแก้ไขปัญหาอย่างสันติให้ได้มากที่สุด บ่อยครั้งก็เพียงพอแล้ว แต่ถ้าคุณแสดงความเพียรและความอดทน การออกจากกรณีกลางคัน คุณไม่เพียงแต่ไม่ปกป้องสิทธิ์ของคุณเท่านั้น แต่ยังให้เหตุผลแก่บริการสาธารณูปโภคที่จะไม่ตอบสนองต่อคำขอในอนาคตของคุณอีกด้วย
หลังคาที่ไม่ซ่อมแซมตามเวลาจะรั่วมากขึ้นทุกครั้งที่ฝนตก ดังนั้นจึงเป็นความสนใจของคุณที่จะซ่อมแซมโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่นเดียวกับการซ่อมแซมและซ่อมแซมเฟอร์นิเจอร์ที่เสียหายของคุณ
เมื่อรู้ถึงสิทธิ์ของตัวเองและวิธีปฏิบัติ คุณจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างแน่นอนด้วยความอดทนและความอุตสาหะเล็กน้อยในกระบวนการนี้
บทความนี้ช่วยคุณได้หรือไม่?