ใบสมัครซ่อมหลังคา: ทำอย่างไรให้ถูกต้อง

การซ่อมแซมหลังคาควรดำเนินการโดยระบบสาธารณูปโภค และสำนักงานเคหะฯควรเข้ามามีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหานี้โดยด่วน

จะเขียนใบสมัครซ่อมหลังคาอย่างไรและจะมีอิทธิพลต่อระบบสาธารณูปโภคได้อย่างไร?

ด้วยสภาพอากาศที่หนาวเย็น ปัญหาของการแก้ไขปัญหาในบ้านจึงมีความเร่งด่วนมากขึ้นเรื่อย ๆ บ่อยครั้งที่สาเหตุของปัญหาร้ายแรงในบ้านอาจเป็นการรั่วไหล หลังคา.

ใครเป็นผู้รับผิดชอบและจะทำอย่างไรให้ถูกต้องหากเกิดภัยพิบัติขึ้น? ฉันจะหาแอปพลิเคชันตัวอย่างสำหรับการซ่อมแซมหลังคาได้ที่ไหน และฉันจะสื่อสารกับระบบสาธารณูปโภคได้อย่างไร

เป็นที่ยอมรับว่ามีการยื่นเรื่องร้องเรียนในสองฉบับ - วาจาและลายลักษณ์อักษรตัวเลือกแรกใช้เพื่อแจ้ง ZhEK อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับการรั่วไหลของหลังคา แต่บ่อยครั้งที่ไม่ได้ผล อย่างไรก็ตาม ก็ยังคุ้มค่าที่จะโทรหาหากพบความเสียหาย.

สำคัญ!

เมื่อโทรหาบริการสาธารณูปโภค อย่าลืมบันทึกวันที่และเวลาของการโทร ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้มอบหมายงานและการตอบกลับที่ได้รับจากเขา

ตัวเลือกที่สองคือแอปพลิเคชันไปยังสำนักงานที่อยู่อาศัยเพื่อซ่อมแซมหลังคาซึ่งจะมีประสิทธิภาพมากกว่า. ประการแรก นี่คือเอกสารและเจ้าหน้าที่สาธารณูปโภคมีหน้าที่ต้องตอบกลับ และประการที่สอง หากสำนักงานที่อยู่อาศัยยังคงใช้งานไม่ได้ ก็จะสามารถไปขึ้นศาลได้

และการอุทธรณ์ต่อสื่อก็เป็นเครื่องมือในการโน้มน้าวพวกเขาเช่นกัน สิ่งสำคัญคือต้องมีหลักฐาน "กระดาษ" ในมือว่ามีการรายงานปัญหาแล้ว แอปพลิเคชันตัวอย่างสำหรับการซ่อมแซมหลังคาของสำนักงานที่อยู่อาศัยสามารถหาได้จากระบบสาธารณูปโภค แต่ก็ไม่ยากที่จะเขียนด้วยตัวเอง

ตัวอย่างการใช้งาน

ตัวอย่างการใช้งาน:

ฉันเป็นเจ้าของอพาร์ทเมนต์เลขที่ ____ อาศัยอยู่ในบ้านเลขที่ ____ บนถนน ____ ซึ่งให้บริการโดยองค์กรของคุณ เนื่องจากคุณเป็นผู้ให้บริการสำหรับการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลาง คุณมีหน้าที่ต้องให้บริการที่ตรงตามข้อกำหนดของมาตรฐานโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบความเป็นเจ้าของและรูปแบบทางกฎหมาย ในเวลาเดียวกันให้ปฏิบัติตามกฎอนามัยและบรรทัดฐานที่กำหนดขึ้นโดยบรรทัดฐานและเงื่อนไขของสัญญา

ในทางกลับกัน ฉันต้องการทราบว่าฉันปฏิบัติตามข้อผูกพันภายใต้สัญญาและจ่ายค่าบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางเป็นประจำ

ในขณะนี้การละเมิดมาตรา 4 ของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" (มาตรา 10 ของกฎสำหรับการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์ซึ่งได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย ของวันที่ 13 สิงหาคม 2549 หมายเลข 491) มีการละเมิดบริการสำหรับการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลาง: อพาร์ทเมนท์ของฉันอยู่ในสภาพไม่ดี - มีการรั่วไหลมากมาย

ตามที่กล่าวมาแล้วตามมาตรา 4 ของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" ศิลปะ 40, มาตรา 42 ของกฎสำหรับการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์ (กฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 13 สิงหาคม 2549, มาตรา 156 แห่งประมวลกฎหมายเคหะแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย) ฉันต้องการกำจัดสาเหตุของ การรั่วไหลในอพาร์ทเมนต์ของฉันภายใน 24 ชั่วโมงและซ่อมแซมสถานที่ที่เสียหายจากการรั่วไหลโดยสมัครใจ

ความผิดปกติได้รับอนุญาตจากความผิดขององค์กรจัดการ (ภาคผนวกหมายเลข 2 ของกฤษฎีกา Gosstroy ของรัสเซียหมายเลข 170 ของ 09.27.03)

ในกรณีที่องค์กรของคุณปฏิเสธที่จะกำจัดการรั่วไหลหรือการเลียนแบบที่เป็นไปได้ของการนำมาตรการมาใช้ ฉันตั้งใจที่จะยื่นอุทธรณ์ต่อผู้ตรวจการเคหะและสำนักงานอัยการเพื่อร้องเรียนเนื่องจากการละเมิดศิลปะของคุณ 7.22 แห่งประมวลกฎหมายปกครองของสหพันธรัฐรัสเซีย

นอกจากนี้ ข้าพเจ้าขอสงวนสิทธิ์ในการขึ้นศาลเพื่อเรียกร้องความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงและในทางศีลธรรม ตลอดจนคำนวณการชำระเงินใหม่สำหรับการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมสต็อกที่อยู่อาศัย

แผนการร่างใบสมัครไปยัง ZhEK:

1. ระบุพิกัดของผู้รับที่มุมขวาบนy - ชื่อของสำนักงานที่อยู่อาศัย เลขที่ และที่อยู่ตามกฎหมาย
2. บรรทัดถัดไป (คอลัมน์ถึง "): ชื่อเต็มของหัวหน้าองค์กรชุมชนในกรณีดั้งเดิม.
3. เพิ่มเติมในบรรทัดถัดไป (คอลัมน์ "จากใคร"): ข้อมูลหนังสือเดินทาง ที่อยู่อาศัย.
   คุณต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือและหมายเลขโทรศัพท์บ้านด้วย พนักงานบริการสาธารณูปโภคอาจต้องการติดต่อคุณ
4. ย้อนกลับไปตรงกลางบรรทัดคุณต้องเขียนคำว่า "statement" ด้วยตัวอักษรขนาดเล็ก และใส่จุด
5. ด้านล่างเป็นส่วนหลัก. เราลดความหมายของเอกสารเป็นความจริงที่ว่าหลังคารั่ว: ข้อความควรสะท้อนถึงสาระสำคัญ
6. ในตอนท้ายระบุวันที่และเครื่องหมาย.

ส่วนหลักของโปรแกรมซ่อมแซมหลังคา

ที่นี่คุณต้องสะท้อนถึงสาระสำคัญของปัญหา ที่นี่จะไม่เพียงพอเพียงแค่เขียนว่าหลังคารั่ว - ข้อความควรสะท้อนถึงภาพรวม กล่าวคือ: เมื่อใดและโดยที่สังเกตเห็นความผิดปกติหรือการรั่วไหลของหลังคา จำนวนอพาร์ทเมนต์ที่ต้องการ ซ่อมหลังคา และจำนวนความเสียหายที่เกิดขึ้น

จากนั้นบอกรายละเอียดทุกอย่างที่จะพิสูจน์ความจำเป็นในการซ่อมแซมอย่างเร่งด่วน: วันที่และเวลาที่ความผิดปกติของหลังคาทำให้ทรัพย์สินเสียหายและเกิดขึ้นที่ไหนในอพาร์ตเมนต์ นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องอธิบายลักษณะของความเสียหาย เช่น น้ำท่วม การพัง ฯลฯ นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่จะระบุจำนวนความเสียหายของวัสดุ

คำแนะนำ!

ถ่ายภาพน้ำท่วมและทรัพย์สินเสียหายอื่นๆ สิ่งนี้จะมีประโยชน์หากคุณจำเป็นต้องทำการตรวจสอบโดยอิสระหรือยื่นฟ้อง

เป็นการดีกว่าที่จะใช้การเลี้ยวดังกล่าว: "อ้างอิงจากบทความที่ 162 และ 36 ของรหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซีย บทความที่ 4 ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" วรรค B ของ มาตรา 40 ของ "กฎสำหรับการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์" ภาคผนวกหมายเลข 2 "กฎและบรรทัดฐานสำหรับการดำเนินการทางเทคนิคของสต็อกที่อยู่อาศัย" โปรด ... ".

มันคุ้มค่าที่จะแสดงคำขอภายใต้หมายเลขซีเรียลและกำหนดอย่างชัดเจนเพิ่มเติม - คำร้องขอให้กำจัดน้ำท่วมรวมถึงร่างพระราชบัญญัติที่เหมาะสมเพื่อชดเชยความเสียหายทางวัตถุ

สำคัญ!

เป็นไปได้และจำเป็นต้องอ้างถึงกรอบการกำกับดูแล สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงการรับรู้ถึงสิทธิของบุคคลและความสามารถในการปกป้องพวกเขา

ในตอนท้ายยังระบุรายการเอกสารที่แนบมากับใบสมัครและรูปถ่ายของความเสียหายที่เกิดขึ้น

สามารถสมัครด้วยตนเองและทางไปรษณีย์ - ทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมแจ้ง หากในกรณีแรกผู้มอบหมายงานปฏิเสธที่จะยอมรับใบสมัครหรือลงลายมือชื่อและบันทึกในบันทึกอุทธรณ์ คุณควรไปเยี่ยมสำนักงานที่อยู่อาศัยพร้อมกับผู้พักอาศัยคนอื่น ๆ คนหนึ่งและต่อหน้าพยาน 2 คน ทำเครื่องหมายที่เหมาะสมบนเอกสารและลงนามรับรองโดยพยานเหล่านี้

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันตัวอย่างกับคุณได้ - หลังคามักจะไหลโดยไม่ได้วางแผน

จุดสำคัญ:

• เตรียมคำร้องหลังคารั่ว + ตัวอย่างรายงานการประเมินความเสียหายของทรัพย์สิน 2 ฉบับดีกว่าครับ - หนึ่งสำหรับสำนักงานเคหะสถาน ที่สองต้องได้รับการรับรองจากพนักงานที่รับผิดชอบ
• หากไม่มีปฏิกิริยาจากพนักงานสำนักงานที่อยู่อาศัย คุณควรติดต่อแผนกอีกครั้งและขอคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างเป็นทางการ (เจ้าหน้าที่ชุมชนมักกลัวที่จะปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของผู้อยู่อาศัย ดังนั้นมาตรการนี้จะทำให้การซ่อมแซมหลังคาเร็วขึ้น)
• ในแอปพลิเคชันให้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นหากสำนักงานที่อยู่อาศัยไม่ดำเนินการ;
• คุณควรยืนยันในการเยี่ยมชมโดยเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคและร่างพระราชบัญญัติการทำงานผิดพลาด (สิ่งนี้อาจมีประโยชน์ในศาลในฐานะหลักฐานการเพิกเฉยของสาธารณูปโภค)

โดยทั่วไปแล้ว รูปแบบการตอบสนองเพิ่มเติมของสำนักงานที่อยู่อาศัยต่อคำชี้แจงเกี่ยวกับการรั่วไหลของหลังคามีดังนี้: สาธารณูปโภคควรติดต่อองค์กรผู้รับเหมาที่เชี่ยวชาญทันที คุณอาจต้องใช้ตัวอย่างคำสั่งการรั่วของหลังคาจากพวกเขาและเขียนอีกอันในชื่อของพวกเขา

นอกจากนี้ องค์กรมีหน้าที่ต้องส่งผู้เชี่ยวชาญในวันเดียวกัน เขาตรวจสอบและจัดทำประมาณการซ่อมแซม

จากนั้นประมาณการไปที่สำนักงานการเคหะ หากค่าใช้จ่ายของงานเหมาะสมกับทุกคนระบบสาธารณูปโภคจะทำข้อตกลงกับผู้รับเหมาเพื่อซ่อมแซมหลังคา โดยปกติแล้วค่าใช้จ่ายในการทำงานตามการประมาณการจะแบ่งออกเป็นผู้อยู่อาศัยทั้งหมดในบ้าน

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์:

1. โปรแกรมอรรถประโยชน์ไม่ตอบสนองต่อการใช้งานในทันที ผู้ดูแลควรได้รับการเตือนทางโทรศัพท์และด้วยตนเองถึงความจำเป็นในการดำเนินการ

2. สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบสำนักงานที่อยู่อาศัยจนกว่างานแก้ไขหลังคารั่วทั้งหมดจะเสร็จสิ้น

3. เป็นการดีที่สุดที่จะรวมตัวกับเพื่อนบ้านที่กระตือรือร้นและห่วงใย

4. แถลงการณ์โดยรวมมีผลดีต่อตัวแทนของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

การรั่วซึมของหลังคาเป็นสาเหตุส่วนใหญ่ของความขัดแย้งระหว่างประชาชนและสาธารณูปโภค บ่อยครั้งที่ข้อความนี้ไม่ใช่ข้อความสุดท้ายที่จะเขียน

หลังจากนั้นให้ยื่นอุทธรณ์ต่อสำนักงานตรวจการเคหะ จากนั้นไปที่สำนักงานอัยการหรือศาลอาจตามมา ใบสมัครการซ่อมแซมหลังคาที่อธิบายไว้ข้างต้นเป็นตัวอย่างที่สามารถใช้ในการเตรียมเอกสารใด ๆ ที่คล้ายคลึงกัน

บทความนี้ช่วยคุณได้หรือไม่?